Política de Privacidade

Biblioteca TCI · Instituto Amanda Duarte · Atualizada em outubro de 2026

Esta página explica, em linguagem simples, quais dados a Biblioteca TCI guarda sobre você, para que usamos, por quanto tempo e como você pode pedir a correção ou a exclusão. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Quem é responsável pelos seus dados

O Instituto Amanda Duarte (CNPJ 60.422.812/0001-57) é o responsável (controlador) pelos dados tratados na Biblioteca TCI. Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para contato@institutoamandaduarte.com ou fale com a equipe pelo botão de suporte (WhatsApp) dentro do app.

2. Quais dados guardamos e por quê

Dado	Para que serve
E-mail, nome e senha (a senha é guardada de forma embaralhada, nunca em texto)	Confirmar que você é aluna da Formação TCI e permitir o seu acesso.
Dados da compra enviados pela Kiwify (e-mail, nome, situação do acesso)	Liberar ou desligar o acesso conforme a sua matrícula.
Nome completo, CPF e WhatsApp	Só quando você pede o certificado: emitir o documento corretamente e falar com você sobre o pedido.
Nome na carteirinha e foto do rosto	Só quando você pede o certificado: montar a sua carteirinha.
Comprovante de Pix (quando você escolhe o certificado com selo do MEC)	Conferir o pagamento da taxa do selo.
Data, hora e endereço de rede (IP) no momento em que você aceita o termo de declaração	Registrar que você aceitou o termo (comprovação).
Anotações do Caderno (título, módulo, texto e páginas de desenho que você faz)	Guardar as suas anotações das aulas na sua conta, para você abrir em qualquer aparelho. O painel da equipe não mostra o conteúdo do seu caderno.
Preferências no seu aparelho (tamanho da letra, favoritos, dica de instalação)	Personalizar o app. Ficam só no seu celular.

Não usamos esses dados para propaganda, não vendemos e não compartilhamos com terceiros para fins de marketing. Também não usamos ferramentas de rastreamento ou de anúncios no app.

3. Base legal

Tratamos seus dados para executar o contrato da sua matrícula e atender ao seu pedido de certificado (LGPD, art. 7º, V), para cumprir obrigações legais e para exercer direitos do Instituto, como comprovar a emissão (art. 7º, II e VI).

4. Por quanto tempo guardamos

CPF, WhatsApp, observações, endereço de rede do termo e a foto da carteirinha: apagados automaticamente 30 dias depois da emissão do certificado.
Certificado, carteirinha pronta e comprovante: ficam disponíveis para você baixar, sem prazo, até você excluir o pedido ou pedir a eliminação.
Anotações do Caderno: ficam enquanto a sua conta existir. Você pode excluir qualquer anotação ou página de desenho a qualquer momento, e tudo é apagado se a sua conta for removida.
E-mail e nome de acesso: enquanto a sua matrícula estiver ativa e pelo tempo necessário depois dela para fins legais.

5. Quem recebe seus dados

Hostinger, empresa de hospedagem onde o app e o banco de dados ficam armazenados.
Kiwify, plataforma de vendas, que nos informa quem tem a matrícula ativa.
Faculdade Fabrani, somente nos pedidos de certificado com selo do MEC. Enviamos a ela o seu nome, o seu CPF e as informações da sua Formação TCI, que são o necessário para a emissão. Se houver atraso por parte da faculdade, nós avisamos você.
Google (Drive), onde ficam os materiais de estudo. Seus dados pessoais não são enviados para lá por este app.

Esses parceiros só tratam os dados para prestar o serviço combinado. Também podemos informar dados a autoridades, se a lei exigir.

6. Como protegemos

O app funciona em conexão segura (HTTPS).
Os arquivos enviados (foto, comprovante, certificado) ficam em área protegida e só podem ser abertos por você, logada, ou pela equipe autorizada.
O painel da equipe exige e-mail, senha e um código enviado por e-mail.
Há limite de tentativas de acesso para barrar tentativas de invasão.

Nenhum sistema é 100% imune. Se houver um incidente que possa trazer risco para você, vamos avisar você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a lei.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir:

confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
correção de dados errados;
exclusão dos dados, quando não precisarmos mantê-los por obrigação legal;
informação sobre com quem compartilhamos;
revogação do seu consentimento, quando ele for a base do tratamento.

Você mesma pode arquivar ou excluir seus pedidos de certificado já emitidos, na área "Certificado e carteirinha", e excluir as suas anotações e desenhos, na aba "Caderno". Para os demais pedidos, escreva para contato@institutoamandaduarte.com ou fale com o suporte pelo WhatsApp do app. Respondemos em até 15 dias.

Resumo rápido: guardamos o mínimo para você acessar a Biblioteca TCI e receber seu certificado e sua carteirinha. CPF, WhatsApp e foto saem do sistema 30 dias depois da emissão. Nada é vendido nem usado para propaganda.

8. Mudanças nesta política

Se mudarmos algo importante, atualizamos esta página e a data no topo.